¿Qué estamos buscando?
Buscamos un/a Técnico/a de Sistemas que se incorpore al equipo de IT para dar soporte a nuestros usuarios y garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la compañía. Serás responsable de la instalación y mantenimiento de equipos informáticos, la gestión de incidencias técnicas y el soporte a redes y comunicaciones.
Buscamos una persona resolutiva, orientada al servicio y con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico e internacional.
¿Cuáles serán tus funciones?
· Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, periféricos y dispositivos corporativos.
· Gestionar y resolver incidencias técnicas solicitadas mediante ticket.
· Reparar y diagnosticar averías de hardware y software en equipos informáticos y otros periféricos.
· Administrar y mantener la infraestructura de red local, garantizando su disponibilidad y correcto funcionamiento.
· Configurar puestos de trabajo para nuevas incorporaciones y cambios internos.
· Gestionar el inventario de equipos informáticos y activos tecnológicos de la compañía.
· Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en sistemas y dispositivos.
· Dar soporte técnico a usuarios, tanto presencialmente como de forma remota.
· Colaborar en proyectos de mejora tecnológica e implantación de nuevas soluciones IT.
· Documentar procedimientos, incidencias y soluciones técnicas para asegurar la correcta gestión del conocimiento.
· Formación de Grado Medio o Grado Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes, Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o similar.
· Experiencia previa de al menos 1 año en posiciones de soporte técnico o administración de sistemas.
· Conocimientos de instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
· Experiencia en gestión de incidencias.
· Conocimientos básicos de redes, conectividad, cableado y comunicaciones.
· Manejo de sistemas operativos Windows y herramientas de administración de usuarios.
· Capacidad de organización, resolución de problemas y orientación al cliente interno.
· Disponibilidad para desplazamientos puntuales entre centros de trabajo.